IT-Service Neu

WP IT Service – Management

Unternehmen sind heute auf eine sichere, stabile und Arbeitsprozessorientierte IT-Umgebung angewiesen.
Alle Arbeitsschritte der einzelnen Mitarbeiter, von der Verwaltung, über den Vertrieb bis hin zur Produktion müssen über die gesamte IT-Umgebung ineinander Greifen und reibungslos harmonieren.
Ein permanentes wechseln zwischen vielen verschiedenen Anwendungen, oder das ewige suchen in unterschiedlichen Datensilos, ist heute nicht mehr akzeptabel. Es geht schließlich um die kostbare Zeit Ihrer produktiven Mitarbeiter.

Mit 15 Jahren Berufserfahrung im IT-Service für den Mittelstand und größeren Mittelstand sind wir in der Lage, Schwachstellen in Ihrer IT-Umgebung in sehr kurzer Zeit ausfindig zu machen und diese schnell zu beheben. Bei unseren Lösungen arbeiten wir herstellerneutral mit hochverfügbaren Systemen und setzen modernste Architekturen für die Cyberabwehr ein.

Fest zugewiesener, professionell ausgebildeter IT-Servicetechniker

Ein fester Mitarbeit von uns, der Ihre IT-Landschaft bestens kennt und als erster Ansprechpartner Ihrem Unternehmen zugewiesen wurde, bringt Ihnen die folgenden Vorteile:

  • Für auftretende Fehler bekommen Sie sehr schnell eine Lösung
  • Unser Fachmann kennt Ihre Umgebung und kann die Anliegen Ihrer Mitarbeiter effizient bearbeiten
  • Das, in der IT so wichtige, Vertrauensverhältnis wird durch persönliche Ansprechpartner gut und nachhaltig aufgebaut
  • Bei einer Umstrukturierung bekommen Sie die effizienteste Lösung schnell auf den Tisch

Wir garantieren Ihnen einen Qualifizierten IT-Techniker und einen Stellvertreter für einen guten IT-Support Ihres Unternehmens

Backup und Datensicherheit

Nichts ist so wichtig wie Ihre Unternehmensdaten. Demzufolge sollten Sie diese auch unbedingt so behandeln!! Stellen Sie sich einmal vor, Sie kommen früh morgens in Ihr Büro und alles steht still, keiner kann mehr arbeiten. Nachdem Ihnen Ihr IT-Dienstleister empfohlen hat, einmal in Ihren Serverraum zu gehen um Ihre Server neu zu starten, stellen Sie fest, dass keine Server mehr da sind. Alles wurde entwendet? Dies ist wohl ein absolutes Horrorscenario. Mit nur einfachen Tipps können Sie feststellen wie gut Ihre Datensicherung wirklich funktioniert.
Wir freuen uns Sie dabei unterstützen zu können.

Professionelles und praxisorientiertes Beraten
- auch für komplexe IT-Umgebungen -

Durch viele Jahre praktischer Erfahrung, sind wir in der Lage Ihnen bereits im ersten Gespräch eine Richtung zu einer sicheren und bedarfsgerechten IT aufzuzeigen.
Unser Ziel ist es, Ihnen die Aussicht auf eine stabile IT-Umgebung zu geben, mit Hilfe der Sie Ihre täglichen Arbeitsprozesse im Alltag erleichtern und beschleunigen können.

Bester Schutz vor Cyberkriminalität

Cyberkriminalität muss vor allem präventiv und an der richteigen Stelle behandelt werden!
Es nütz Ihnen nichts, teure Virenscanner einzusetzen ,wenn ca. 90 % der Gefahren per Mail oder aus der eignen Firma kommen. Gern prüfen wir Ihre aktuelle Situation und empfehlen Ihnen Systeme mit mehrstufiger Sicherheit, welche Gefahren frühzeitig erkennen können.

Lieferung von Hard und Software bei Ihnen oder als Service aus unserer Deutschen Cloud

Altbekannt ist der Spruch „viele Köche verderben den Brei“ Ihnen ist es leid, dass mehrere IT-Dienstleister unterschiedliche Aufgaben übernehmen und sich dabei gegenseitig die Probleme in die Schuhe schieben? Wir bieten Ihnen einen vollumfänglichen IT-Support über Ihre Systeme und Anwendungen.

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen in der Regel noch am gleichen Tag

Bei einem guten Aufbau Ihrer IT-Landschaft sollten Probleme, die eine Erste und schnelle Hilfe erfordern immer seltener werden. Dennoch ist es umso wichtiger, dass Sie sich sicher seien können, dass wenn wirklich mal etwas hängt, Sie sofort Hilfe bekommen und rasch weiterarbeiten können.

Wir sichern Ihnen dies mit unserem Fernsupport zu jeder Zeit zu. Qualifiziertes Fachpersonal an unserer Hotline wird Ihr Problem schnell aus der Welt schaffen.

Wenn nötig auch 24/7 Unterstützung

Gerade in Produktionsketten kann ein Stillstand der IT-Systeme tödlich sein.
Wenn nicht mehr produziert werden kann, wird auch kein Geld verdient und obendrauf verärgert man auch die besten Kunden.
Schnelle Hilfe muss in solchen Fällen auch Sonntagnacht erfolgen!
Gern garantieren wir Ihnen dies durch unser Bereitschaftsteam aus Fachpersonal zu jeder Zeit.

Entwickeln von Zugeschnittenen IT-Lösungen

Nach dem wir uns ein Bild über den Umfang und die Abläufe Ihres Unternehmens und der dazugehörigen ITSM – Umgebung gemacht haben, können wir für Sie zugeschnittene und bedarfsgerechte Lösungskonzepte entwickeln und umsetzten.

Vorort-IST-Analyse durch unser IT Service-Management Team

Gerade im Bereich des IT-Services ist eine Vor-Ort-Begehung und eine Aufnahme der IST-Situation unablässig. Die Beratung durch uns konzentriert sich dabei auf die drei Eckpunkte Verfügbarkeit der Systeme, Sicherheit vor Angriffen und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Erst mit diesem Hintergrund entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam Lösungen, die nicht nur zuverlässig sind, sondern auch Ihre Geschäftsprozesse deutlich beschleunigen.

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